인터뷰 조현주 느루요양병원 원장 "여성 암환자들, 집 떠나 회복에만 집중했으면" 파이낸셜뉴스


멤버십 기반의 서비스도 고소득 회원 확보에 중요한 역할을 했다. 지난해 말 베타버전으로 출시된 원가예약 구독제 ‘어썸멤버십’은 월 1900원, 연간 19000원의 구독료를 내면 세금 및 봉사료를 제외한 공급가 그대로 200만개에 달하는 국내외 프리미엄 숙소를 예약할 수 있는 서비스다. 어썸멤버십은 캐시백 적립을 비롯해 오픈 예정 프리미엄 숙소 사전알림 신청, 프로모션 이벤트 등 다양한 혜택을 회원에게 제공 중이기 때문에 프리미엄 숙소를 자주 이용하는 사람에게 적합하다. 유학생들의 출신 국가가 점차 다양해지는 환경에 맞춰 한국어를 포함한 영어, 중국어, 일본어 등 26개 언어를 지원하는 것도 특징이다. 실제, 마인드로직 대학챗봇을 활용하면 각 문화권 유학생들의 편리한 서비스 이용 및 정보 접근성을 대폭 높여 원활한 대학 생활 적응을 도울 수 있다.


고소득층은 일시적인 할인 폭에 중점을 두기 보다 차별화된 혜택과 편의성을 기준으로 서비스를 선택하는 패턴을 보이는 것을 고려할 때 어썸멤버십이 고소득층을 고정 회원으로 전환시키는데 큰 역할을 하고 있다. 고소득층은 경기 불황에도 소비 패턴이나 규모를 크게 바꾸지 않아 서비스 이탈률이 적은 만큼 수익 안정성에 도움이 되기 때문에 다수 플랫폼에서 공략하는 주요 타깃층으로 꼽힌다. 멤버십 기반 글로벌 숙소 원가예약 플랫폼 올마이투어닷컴(대표 석영규)은 연간 소득 8천만원 이상의 회원 비중이 전체의 30%에 육박하며 우량 고객 기반의 수익성을 한층 강화했다고 13일 밝혔다. 웹3 시장의 대표적인 성공 사례로는 대체불가토큰(NFT) 프로젝트 퍼지펭귄이 있다.


암환자에게 최대한 집에서 쉬는 것 같은 기분을 주기 위한 병원 철학이 물건 하나하나에도 녹아 있는 것이다. 조현주 병원장은 “암환자에게 충분히 완치 후 다시 내 가정과 일터로 돌아갈 수 있다는 희망과 믿음을 주기 위해서 최대한 병원 느낌을 지우려 고민했다”고 말했다. 고려의대 예방의학교실 안형식 교수가 2013년도 전국 요양기관의 입원환자 보험청구 자료 및 지역별 10개 요양기관 입원환자 의료이용 조사결과를 토대로 ‘요양병원의 운영현황 및 실태’를 분석한 결과 요양병원 의료서비스에 상당한 문제가 있는 것으로 나타났다. (당신의 인생에서 일어나게 될 변화에 대응하는 확실한 방법)'란 책을 떠올렸습니다.


의료진과 충분한 상담을 통해 치료 계획을 세우고, 증상에 맞는 적절한 치료가 이루어져야 한다. 하지만 꾸준한 관리하고 노력한다면 어느 정도 예방이 가능합니다. 산과에서는 부인의 임신, 분만, 산욕의 정상 및 이상을 다루며, 또 신생아의 관리도 요구된다. 산부인과가 타과와 다른 큰 특징은 개체의 질환을 다루는 외에 생식 reproduction에 관계하고 있다는 것이다. 인간, 특히 여성의 일생을 생각해 보면 정자와 난자의 수정에서 시작해서 수정란은 착상해서 태아가 되고 출생해서 신생아에서 유아, 소아로 발육하여 2차성징(性)을 나타나면서 사춘기가 되고 성숙기를 맞이하여 결혼하고 임신, 출산, 육아를 행하며 나중에 갱년기 노년기에 이르러 사망한다. 이외에도 ▲꽃꽂이 수업, ▲공예수업, ▲컬러링 수업, ▲문화탐방 등의 힐링치료 프로그램은 물론 ▲원장의 항암치료 및 극복에 대한 강의와 대담, ▲항암 면역 및 영양 전문가의 강의 및 대담 등을 격주로 진행한다.


요양병원에서 제공되는 식단이 맞춤 항암 식단으로 관리가 가능하여 부족한 영양소를 채울 수 있는지 꼼꼼히 확인이 필요합니다. 여태경 병원장은 "암 치료 과정에서 나타날 수 있는 각종 부작용 및 후유증을 낮추고, 치료효과 상승을 위해 양한방 통합진료를 통한 양질의 진료 서비스를 제공할 계획"이라면서 "암 진단 이후의 치료와 라이프스타일에 대한 새로운 시각을 제시하겠다"고 밝혔다. 관리감독 주체인 동남구보건소 측은 민원인인 A씨 남편의 호소 후 현장을 다녀왔지만 행정기관으로서는 의료인들의 과실치상에 대해 행정적 처분을 내릴 수 있는 길이 없다고 전했습니다. 남편의 주장과는 정반대로 병원 측은 자신들은 할 수 있는 의료적 행위를 충분히 실시했고, 병원에서도 남편에게 충분히 설명을 했다고 주장했습니다. 특히 커뮤니티 케어를 위해 요양병원의 의료진이 자택으로 방문합니다.


안형식 교수는 요양병원 입원환자, 특히 여성환자의 의료서비스 개선을 위해 요양병원 설립기준 강화, 정액수가제도 개선, 산부인과 및 비뇨기과 전문의 배치 강화 등이 필요하다고 강조했다. 안형식 교수의 연구 분석결과에 따르면 조사대상 10개 요양병원 입원환자 520명 중 기저귀를 착용한 환자는 288명으로 55.4%를 차지했다. 화장실 사용 가능여부에 대한 조사결과 13.9%는 혼자서 사용가능, 28.7%는 부분적 도움 필요, 55.1%는 전적으로 타인의 도움이 필요한 것으로 조사됐다.


특히, 고도화된 AI 기능을 결합해 개별 기업 및 기관에서 처리하기 까다로운 다크웹, 딥웹 등의 비정형 데이터를 정교하게 수집 및 분석함으로써 선순환 구조를 갖출 계획이다. 이를 통해 퀘이사, 자비스 등 자사의 위협 인텔리전스(CTI) 서비스들을 명실상부 가장 스마트하고 안전한 AI 보안 솔루션으로 입지를 공고히 하고자 한다. 마인드로직은 대학챗봇 서비스를 지속 고도화해 각 대학교의 정보 제공을 넘어 향후 학생 개개인을 위한 입학, 학점관리, 학교생활, 취업 및 커리어 등 다양한 영역에 걸친 맞춤형 상담 서비스까지 지원해 나갈 계획이다. 또한 20일 하루동안 별도 부스를 운영하며 대학챗봇, 페르소나 챗봇 등 주요 서비스 시연 및 이용 상담을 진행할 예정이다.


가사노동이 분담되지 않고 충분한 요양의 조건이 마련되지 않아 제대로 된 휴식과 치료를 받지 못하는 40~70대 여성들을 위한 병원이다. 2013년 1년간 요양병원에 입원한 여성환자 수는 688,177명 이었으며, 이 중 단일상병으로 가장 높은 빈도를 차지한 것은 치매였으며, 그 다음으로 대뇌혈관질환, 암, 당뇨, 파킨슨병 등이었다. 전체 인구 중 65세 이상 인구가 20%를 넘는 초고령 사회가 됩니다. 오전 7시에서 오후 7시까지는 국가가 봐줄 테니, 나머지 시간은 가정에서 보라는 것입니다. 많은 고령자를 요양병원, 요양원에 모실 수도 없고, 막대한 재원도 문제입니다.


불필요한 치료는 걷어내고 개인의 상태에 맞는 회복과 면역력 증진에 집중한 게 특징이다. 의료진이 환자의 체중과 음식 섭취량을 확인하고 전해질, 암 유전자, 면역 세포 등을 정기적으로 검사한다. 고주파 온열 치료실, 고압 산소 치료실 등에서 보다 전문적인 치료와 관리도 이뤄진다. 메디컬오 스위트에서는 환자의 몸 상태에 적합한 치료식을 제공한다. 개인의 식사량을 측정하고 검사를 통해 부족한 영양소를 파악해 식단에 반영한다.


대표적으로 ▲항암치료, ▲면역치료, ▲통증치료를 비롯해 ▲재활 관리와 영양치료, ▲심리 및 환경치료를 통해 암 치료와 회복을 목표로 하고 있다. 다만 여성이 암치료에 있어서 사각지대가 있기 때문에 여성을 중심으로 내세운 것입니다. 진단 후에는 치료기간 동안 좋은 치료 성적을 얻을 수 있게 관리를 받아야 해요. 일부 요양병원에서는 환자 중심의 4무 2탈 운동을 펼치기 시작하였다.

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